Как мы работаем
Где и как купить готовое украшение
- В нашем офисе на производстве, где представлен наш полный ассортимент. Адрес: Московская область, г. Подольск, ул. Б. Серпуховская, д. 43 ( 15 мин от Москвы)
- на сайте eridanjewellery.com, здесь представлен ассортимент наших тиражных изделий. Оформить и оплатить заказ вы сможете там же.
- на сайте grudakovjevelry.com, здесь представлены наши украшения премиум класса.
Как сделать заказ
Для покупки украшения вам необходимо прислать артикул или фото в Директ или WhatsApp +7 (916) 076-75-75. Мы свяжемся с вами для заключения договора купли-продажи. Оплата по договору происходит на расчетный счет предприятия по ссылке, которую мы вам отправим
Украшения из наличия мы высылаем по 100 % предоплате.
После получения оплаты, мы отправляем изделие компанией СПЕЦСВЯЗЬ или СДЭК в пункт выдачи или адрес, указанный вами. Доставка по России и странам СНГ осуществляется бесплатно.
Украшение вы получаете в фирменной подарочной упаковке.
Для заказа необходимо:
Выбор украшения
Прислать фото или видео понравившегося украшения или собственные пожелания, возможно наброски изделия от руки.
Выбор материалов
Написать предпочтения по материалам и камням: проба, цвет, линейные размеры, пожелания по камням, их форме огранки и размерам. Если вы сомневаетесь и не можете сформулировать задание по материалам, присылайте бюджет, а мы предложим вам камни и наполнение вашего будущего украшения.
Заключение договора
Следующим этапом будет составление и подписание договора на изготовление. После подписания договора мы отправим вам ссылку на расчетный счет предприятия для внесения предоплаты. Предоплата за изготовление составляет 30%, остальное вы оплачиваете после изготовления украшения.
Разработка дизайна
После получения предоплаты мы приступаем к разработке дизайна вашего украшения. Согласование модели с вами дает четкое понимание линейных размеров, массы изделия, посадке на мочку, палец или шею. На этапе согласования, мы можем подкорректировать количество и размер вставок, а соответственно и бюджет будущего украшения.
Изготовление
Срок изготовления от 2-х до 4-х недель с момента утверждения вами 3D модели украшения. Все зависит от сложности изделия и загруженности нашего производства.
Доставка
Доставка изделий по России и странам СНГ производится бесплатно, компанией СПЕЦСВЯЗЬ или СДЭК. В пункт выдачи или адрес, указанный вами. Доставка по миру осуществляется компаниями FERRARI или FEDEX. Свое украшение вы получаете в фирменной подарочной упаковке.
Гарантия и сервис
Гарантия на украшение - 10 лет. Сервисное обслуживание в течении всего срока эксплуатации – бесплатно. Сервисное обслуживание включает в себя: корректировку размера, профилактику закрепки камней, чистку и полировку, обновление покрытия.
Изготовление из материалов заказчика
Если модель будущего украшения позволяет использовать ваши материалы – мы с удовольствием это сделаем. Вы оплачиваете только работу по изготовлению.